Walmart, alışveriş yapanların ürünleri hızlı bir şekilde aramasına yardımcı olmak ve sık sipariş edilen ürünleri yeniden sipariş etme sürecini otomatikleştirmek için yapay zeka destekli iki yeni aracı tanıttı.
Dünyanın en büyük perakendecisi, Microsoft’un yapay zeka modellerini Walmart’ın müşteri verileriyle birleştirerek geliştirdiği yeni üretken yapay zeka arama aracının ABD Las Vegas’taki CES 2024’te düzenlenen konferansında lansmanını yaparak, alışveriş yapanların marka adları veya ürünler yerine belirli kullanım durumlarını kullanarak ürün aramalarını sağladı.
Müşterilerin “futbol izleme partisi” veya “kızım için tek boynuzlu at temalı bir parti planlamama yardım edin” gibi terimlerle arama yapabilecekleri ve tek tek cips, kanat ve balon aramak yerine seçilmiş bir ürün listesi alabilecekleri belirtildi.
Şu anda iOS kullanıcıları tarafından kullanılabilen özelliğin bu yılın ilerleyen dönemlerinde web sitesi ve Android uygulaması kullanıcılarına da sunulacağı belirtildi.
Yapay zekanın bir başka kullanım örneğini sergileyen şirket, aboneliğe dayalı InHome teslimat hizmetini kullanan müşterilerin çevrimiçi alışveriş sepetlerini sık sipariş edilen ürünlerle hızlı bir şekilde doldurmalarına yardımcı olacak “Walmart InHome Replenishment” adlı bir araç geliştirdiğini söyledi.
Araba ve alet üreticileri gibi perakendeciler de 2022’nin sonlarında ChatGPT’nin piyasaya sürülmesinden bu yana dünyayı kasıp kavuran Üretken Yapay Zeka teknolojisinin tüketici kullanım alanlarını bulma yarışında.
Walmart’ın rakibi Amazon.com, reklamverenlerin reklam hedeflemesini iyileştirmesine yardımcı olmak ve tüccarların hızlı bir şekilde promosyonlar üretmesine olanak sağlamak için üretken yapay zeka araçlarını kullandı. Volkswagen Pazartesi günü CES konferansında ChatGPT’yi arabalarına dahil edeceğini duyurdu.
Salı günü Walmart ayrıca My Assistant adlı şirket içi yapay zeka aracının 11 ülkedeki çalışanlara genişletilmiş olarak sunulduğunu duyurdu ve Sam’s Club mağazalarında alışveriş yapanların fişlerini bir çalışan tarafından doğrulatma ihtiyacını ortadan kaldıracak yapay zeka ve bilgisayar görüşü özellikli bir hizmet başlattı.
Şu anda 10 Sam’s Club mağazasında pilot olarak uygulanan teknoloji, mağazaların çıkış alanında kameralar ve yapay zeka işleme teknolojisinin bir kombinasyonunu kullanarak alışveriş sepetlerinin görüntülerini yakalıyor ve bir sepetteki tüm ürünlerin ödemesini doğruluyor.
Walmart, müşterilerin çıkıştaki bekleme sürelerini sürekli olarak bir “sorun noktası” olarak değerlendirmesinin ardından bu teknolojiyi yıl sonuna kadar yaklaşık 600 Club mağazasına hızla genişletmeyi planlıyor.
Yapayzeka.news’in hiçbir güncellemesini kaçırmamak için bizi Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram‘ ve Whatsapp Kanalımız‘dan takip edin.
