Verimlilik ve gelir artışının kurumsal önceliklerin ön sıralarında yer aldığı bir iş ortamında, üretken yapay zekanın (GenAI) rolü ön plana çıkıyor. International Data Corporation (IDC), 2025 yılına kadar dünya çapındaki işletmelerin %35’inin dijital ürün ve hizmetleri birlikte geliştirmek için GenAI’yi kullanmasıyla büyük bir paradigma değişikliğinin gerçekleşeceğini ve rakiplerine kıyasla gelir artışlarını potansiyel olarak iki katına çıkaracağını öngörüyor. Bu benimseme hızlandıkça IDC, GenAI ve otomasyon tarafından desteklenen beceri geliştirme uygulamasının, kuruluşların 2026 yılına kadar dünya çapında 1 trilyon dolarlık verimlilik artışı sağlamasına olanak tanıyacağını öngörüyor.
Burada önemli bir soru ortaya çıkıyor: Müşteriler GenAI yol haritalarını oluştururken nelere öncelik verecekler? IDC tarafından yakın zamanda gerçekleştirilen küresel bir C-suite anketine verilen yanıtlar, önümüzdeki 18-24 ay boyunca odaklanılacak en önemli konunun, özellikle satış, BT ve finans işlevleriyle ilgili olarak verimlilik artışları sağlamak olacağını gösteriyor. Nitekim ankete katılanların %50’sinden fazlası önümüzdeki 18 ay için hedefledikleri en önemli iş sonucunun verimlilik artışı olduğunu vurguladı.
2024 yılında GenAI araçları, üst düzey liderlerin yapılandırılmamış verilerin verimli kullanımını iki katına çıkararak kullanılmayan içgörüleri ve bilgileri ortaya çıkarmasını sağlayacak. Ancak IDC’nin grup başkan yardımcısı ve Orta Doğu, Türkiye ve Afrika (META) bölge genel müdürü Jyoti Lalchandani, kurumların bakış açılarını verimliliğin ötesine genişlettikçe önceliklerin de değişmesini bekliyor.
Lalchandani, şunları söyledi:
“Çoğu kuruluş için GenAI etrafında yüzlerce verimlilik kullanım senaryosu geliştirmek kolaydır, ancak birçoğu maliyet azaltmaya aşırı odaklanıp GenAI’nin gelirlerini artırmalarına nasıl yardımcı olabileceğine yeterince odaklanmadıklarını sorguluyor. Önümüzdeki 3-5 yıl içinde verimlilik kazanımlarına yapılan vurgunun yerini gelir artışı sonuçlarına bırakmasını bekliyoruz; satış, BT, finans, operasyon ve tedarik zinciri işlevlerinin tümü GenAI’den gelir artışı beklentilerini bildiriyor. Sağlayıcılar, GenAI çözüm tekliflerinin müşterilerinin değişen iş hedefleriyle uyumlu olmaya devam etmesini sağlamak için ana alıcılarıyla birlikte bu değişimi dikkatle takip etmelidir.”
IDC, META bölgesinin en etkili teknoloji satıcılarını, telekomünikasyon operatörlerini ve BT hizmet sağlayıcılarını IDC Directions 2024 Orta Doğu, Türkiye ve Afrika’da ağırlayarak devam eden yapay zeka devriminin sunduğu zorlukları ve fırsatları keşfedecek. Dubai Uluslararası Finans Merkezi, The Ritz-Carlton‘da 1 Şubat’ta gerçekleştirilecek olan bu yüz yüze etkinlik, ‘Müşterilerinizi Yapay Zekanın Her Yerde Olduğu Bir Geleceğe Hazırlamak’ temasını ele alacak.
Yapayzeka.news’in hiçbir güncellemesini kaçırmamak için bizi Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram‘ ve Whatsapp Kanalımız‘dan takip edin.
