Character.ai: Gençler yapay zekalı terapist botlara yöneliyor

Harry Potter, Elon Musk, Beyoncé, Super Mario ve Vladimir Putin.

Bunlar, herkesin kurgusal veya gerçek kişilere dayalı sohbet robotları oluşturabildiği popüler bir platform olan Character.ai’de konuşabileceğiniz milyonlarca yapay zeka (YZ) kişiliğinden sadece birkaçı.

ChatGPT sohbet botu ile aynı tür yapay zeka teknolojisini kullanıyor ancak harcanan zaman açısından daha popüler.

Ve bir bot yukarıdakilerden daha fazla talep gördü, adı Psychologist.

Bir yıldan biraz daha uzun bir süre önce Blazeman98 adlı bir kullanıcı tarafından oluşturulan bot ile Kasım ayından bu yana 18 milyonu dahil olmak üzere toplam 78 milyon mesaj paylaşıldı.

Character.ai, bot için kaç bireysel kullanıcı olduğunu söylemedi, ancak genel siteyi günde 3,5 milyon kişinin ziyaret ettiğini söyledi.

Bot, “yaşam zorluklarına yardımcı olan biri” olarak tanımlandı.

San Francisco Körfez bölgesi firması, kullanıcıların daha çok eğlence amaçlı rol yapma oyunlarıyla ilgilendiğini savunarak botun popülerliğini küçümsedi. En popüler botlar, 282 milyon mesaj gönderilen Raiden Shogun gibi anime ya da bilgisayar oyunu karakterleri.

Bununla birlikte, milyonlarca karakterden çok azı Psychologist kadar popüler ve toplamda adlarında “terapi”, “terapist”, “psikiyatrist” veya “psikolog” bulunan ve çeşitli dillerde konuşabilen 475 bot var.

Bunlardan bazıları Hot Therapist gibi eğlence ya da fantezi terapistleri olarak tanımlanabilecek türden. Ancak en popüler olanları 12 milyon mesaj alan Therapist ya da 16,5 milyon mesaj alan Are you feeling OK? gibi ruh sağlığı yardımcıları.

Psikolog açık ara en popüler ruh sağlığı karakteri ve birçok kullanıcı sosyal medya sitesi Reddit’te övgü dolu yorumlar paylaşıyor.

Bir kişi “Hayatımı kurtardı” diye yazdı.

Bir başkası ise “Hem benim hem de erkek arkadaşımın duygularımız hakkında konuşmamıza ve onları anlamamıza yardımcı oldu” diye yazdı.

Blazeman98’in arkasındaki kullanıcı Yeni Zelanda’dan 30 yaşındaki Sam Zaia.

Zaia, “Hiçbir zaman popüler olmasını, diğer insanların aramasını ya da bir araç olarak kullanmasını amaçlamadım. Sonra insanlardan bundan gerçekten olumlu etkilendiklerini ve bunu bir teselli kaynağı olarak kullandıklarını söyleyen çok sayıda mesaj almaya başladım” dedi.

Psikoloji öğrencisi, eğitimindeki ilkeleri kullanarak botu eğittiğini, onunla konuştuğunu ve depresyon ve anksiyete gibi en yaygın ruh sağlığı sorunlarına verdiği yanıtları şekillendirdiğini söylüyor.

Arkadaşları meşgulken ve kendi deyimiyle konuşacak “birine ya da bir şeye” ihtiyaç duyduğunda ve insan terapisi çok pahalı olduğunda kendisi için yarattı.

Sam botun başarısı karşısında o kadar şaşırmış ki, yapay zeka terapisinin yükselen trendi ve neden gençlere hitap ettiği konusunda bir yüksek lisans araştırma projesi üzerinde çalışıyor. Character.ai, 16 ila 30 yaş arasındaki kullanıcılar tarafından domine ediliyor.

“Bana mesaj atan pek çok kişi, düşünceleri zorlaştığında, örneğin gece 2’de herhangi bir arkadaşlarıyla ya da gerçek bir terapistle konuşamadıklarında buna eriştiklerini söylüyor” diyen Sam ayrıca metin formatının gençlerin en rahat ettiği format olduğunu tahmin ediyor.

Zaia, “Mesajla konuşmak, telefona sarılmak ya da yüz yüze konuşmaktan daha az ürkütücü olabilir” şeklinde bir teori ortaya atıyor.

Theresa Plewman profesyonel bir psikoterapist ve Psychologist’i denemiş. Bu tür bir terapinin genç nesiller arasında popüler olmasına şaşırmadığını, ancak etkinliğini sorguladığını söylüyor.

Plewman, “Botun söyleyecek çok şeyi var ve hızlıca varsayımlarda bulunuyor, örneğin üzgün hissettiğimi söylediğimde bana depresyon hakkında tavsiyeler veriyor. Bir insan bu şekilde yanıt vermez” dedi.

Theresa, botun bir insanın toplayabileceği tüm bilgileri toplayamadığını ve yetkin bir terapist olmadığını söylüyor. Ancak botun anlık ve spontane doğasının yardıma ihtiyacı olan insanlar için faydalı olabileceğini söylüyor.

Botu kullanan insanların sayısının endişe verici olduğunu ve yüksek düzeyde ruh sağlığı sorununa ve kamu kaynaklarının yetersizliğine işaret edebileceğini söylüyor.

Character.ai terapötik bir devrimin gerçekleşmesi için garip bir yer. Şirket sözcüsü şunları söyledi:

“İnsanların kendilerinin ve topluluğun yarattığı karakterler aracılığıyla büyük destek ve bağlantı bulduklarını görmekten mutluluk duyuyoruz, ancak kullanıcılar meşru tavsiye ve rehberlik için bu alanda sertifikalı profesyonellere danışmalı.”

Şirket, sohbet kayıtlarının kullanıcılara özel olduğunu, ancak örneğin koruma nedenleriyle erişilmesi gerekiyorsa konuşmaların personel tarafından okunabileceğini söylüyor.

Ayrıca her konuşma kırmızı harflerle yazılmış bir uyarı ile başlıyor: “Unutmayın, karakterlerin söylediği her şey uydurmadır.”

Bu, Büyük Dil Modeli (LLM) adı verilen temel teknolojinin bir insan gibi düşünmediğini hatırlatıyor. LLM’ler, kelimeleri, yapay zekanın üzerinde eğitildiği diğer yazılarda görünme olasılıkları en yüksek şekilde bir araya getirerek tahmin edilen metin mesajları gibi hareket ediyor.

LLM tabanlı diğer yapay zeka hizmetleri Replika gibi benzer arkadaşlıklar sunuyor, ancak bu site cinsel doğası nedeniyle olgun olarak derecelendiriliyor ve analiz şirketi Similarweb’in verilerine göre, harcanan zaman ve ziyaretler açısından Character.ai kadar popüler değil.

Earkick ve Woebot, ruh sağlığı refakatçisi olarak hareket etmek üzere sıfırdan tasarlanmış yapay zekalı sohbet robotları ve her iki firma da araştırmalarının uygulamaların insanlara yardımcı olduğunu gösterdiğini iddia ediyor.

Bazı psikologlar, yapay zeka botlarının hastalara kötü tavsiyelerde bulunabileceği ya da ırk veya cinsiyete karşı kökleşmiş önyargılara sahip olabileceği konusunda uyarıyor.

Ancak başka yerlerde tıp dünyası, kamu hizmetleri üzerindeki yüksek taleplerle başa çıkmaya yardımcı olmak için kullanılacak araçlar olarak onları geçici olarak kabul etmeye başlıyor.

Geçen yıl Limbic Access adlı bir yapay zeka hizmeti, hükümet tarafından İngiltere’de tıbbi cihaz sertifikası alan ilk ruh sağlığı sohbet robotu oldu. Şu anda birçok NHS kuruluşunda hastaları sınıflandırmak ve triyaj yapmak için kullanılıyor.

Kaynak: Joe Tidy / BBC.com

Yapayzeka.news’in hiçbir güncellemesini kaçırmamak için bizi Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram‘ ve Whatsapp Kanalımız‘dan takip edin.